Kebijakan pengiriman
1. Jangkauan Pengiriman
Kami mengirim ke seluruh wilayah Indonesia.
2. Estimasi Waktu Pengiriman
Produk Ready stock : 1-7 hari kerja
Produk Pre-Order : 15-45 hari kerja
3. Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman akan dihitung saat checkout berdasarkan lokasi dan berat barang.
4. Nomor Pelacakan (Tracking)
Setiap pesanan akan disertai nomor resi yang bisa dilacak secara online. Kami akan kirimkan tracking info melalui email Anda.
5. Keterlambatan (Force Majeure)
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat bencana alam, gangguan ekspedisi, atau regulasi bea cukai. Namun kami akan tetap bantu pantau pengiriman Anda.
6. Pengiriman Gagal
Jika kurir gagal mengantarkan karena alamat salah/tidak ada penerima, paket akan dikembalikan ke gudang dan Anda akan dihubungi untuk penjadwalan ulang.
7. Kontak Bantuan
Jika ada masalah pengiriman, hubungi kami di mycomshop884@gmail.com